西川で枕のオーダーメイドをお願いした。所要目安時間は 1 時間で、以下の流れ。
- カウンセリング
- 寝た姿勢での頭から首までの凹凸の計測
- 枕の中の素材どれか良いか実際に寝てみて判断
- 凹凸に合わせて枕の高さの調整
- 最終確認
- 枕カバーのような付属品の紹介
- お支払い
素材が値段を決めると言っても過言ではなくて、一通り試したあとに残った 2 つのものが両方とも一番高い価格帯ということもあり、正直な身体に妙な納得感があった。
https://pillowstand.com/order-pillow/material にあるように試す素材の数は結構ある。ただ予算を初めに聞いてくれたり、素材を試す中で例えばパイプが合わなかったフィードバックをしたら他のパイプ系は除いてくれるなど、最適化されたプロセスがあり西川さを感じた。1 時間もの間懇切丁寧にやっていただけたので、素材を取っ替え引っ替えしていただいている時にこれ買わなかった場合どうなるのだろうと震えた。
枕を試していた際に寝ていたマットレスがとても良くてそれも聞いたら、20 万くらいする良いものとのことだった。引越す際になんだかんだ理由をつけてついでに買い替えたい。